공지사항 (고객만족 서비스)

1.고객께서 구매하신 악기를 충분히 사용하신후 악기가 불필요할 시 당사에서는 구매가격에서 각종세금,소모품 비용30% 비용을 공제후 최대 50%의가격에 당월 15일전까지 접수된 건에 대하여 3개월후에 지급하여드립니다.

[구매후 3년 50% ,5년 40%,6년이상 20%]

2.10년 무상수리의 범위는 소모품을 제외한 모든 바디에 관련된 크렉 오픈수리,넥 관련 복원수리등 모두 포함되며 소비자 부주의 파손에 관하여도 보증수리로 적용 됩니다.
단 파손상태가 중대하여 수리가 불가능할시에는 부서진 모든 부품을 수거하여 오시면 같은등급 새악기를 정가에서 50%할인하여 공급합니다.


3.악기 구입후 음색관련 불만족시 6개월 이내 교환 요청하시면 1회에 한하여 같은등급의 새악기로 교환해 드립니다.(단,사용하신 현과 소모품 일부금액은 지불하셔야 합니다.)