2020년 1월 쯤에 구매한 것 같습니다.
당시에 딱히 아는 분도 없고 해서 인터넷으로 바이올린 구매를 알아보다가
여기가 믿을 만한 곳인 것 같아서
고민고민하다가 솔리스트를 구매하게 되었습니다.
소리는 나쁘지 않고 소리가 크기도 하고 울림도 좋아서 괜찮다고 생각했습니다.
처음에 바이올린이 거친 소리가 나기도 하고
자세히 보고 몸통을 눌러보고 하니 틈이 좀 벌어져서
택배로 악기를 보내서 수리를 받기도 했습니다.
근데 이후에 또 터져서
매번 택배를 보내기가 악기한테 안좋은 것 같아서
악기 제작도 하시고 수리도 하는 가게에 가서 수리를 받아야겠다 싶어서
가지고 가니
악기가 그만한 가격은 아닌 것 같다고 하시네요
정말 거의 무늬도 없는 뒷판에
펙도 그렇고
가방도 중국산에
설명을 들으니 너무 속상했지만 제가 결정해서 산 것이니 할 수 없다고 생각했습니다만
이곳에 남겨서 구매를 하실 분들께 조금 생각할 여지를 남겨야겠다고 결정하게 된 것은
처음에 악기점에서 수리를 받을 때 넥을 비롯해서 대대적으로 수리를 받았을 뿐 아니라,
이후로도 몇번 터져서 수리를 받았고
그 이유를 설명하시는데 악기 안에 띠지라는 게 있는데
이게 너무 얇아서 판과 판을 붙여주는 것이 너무 힘이 없어서
앞으로도 계속 이럴 것이라고 하는 것이다 라고 얘기하시더라구요.
여기 하겐공방이 가까워서 수시로 갈 수 있으면 무료로 수리를 받기라도 하겠지만
택배로 보내야 하는 곳이고
30분 운전을 해서 가야하는 악기점에서 비용을 지불해가며
계속 이렇게 해야한다는게 답답합니다.
물론 제 악기만 좀 약하고 잘못 산 것일 수 있어요.
다른 분들은 괜찮으시니까 안올리시는 것일 수 있겠죠.
다만, 구매전에 한번 생각해보시라고 올립니다.
모든 후기가 좋은 것 뿐이라 가격 대비 정말 바이올린이 믿을 만하고 좋은가보다 하고 생각했었거든요.
소중한 후기 감사드립니다!
먼저 사용에 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다~
코로나 시즌이어서 오늘에야 게시글을 확인하였습니다.
다른공방에서 지적을 받을수도 있다고 생각됩니다.
각각의 회사마다 스타일이 다르니까요~♡
사용하시는데 불편을 많이 드려서 죄송합니다.
게시글 중에 불편하신 내용중 몇 가지 소명을 해 드리자면,
하겐악기는 후판의 가로 호랑이 무늬를 중요시 생각하지 않습니다.
오랜 건조된 보스니아산 고급목재 단풍나무는 사실 가로형 호랑이 무늬 보다는 세로로 형성된
목재의 밀도를 더욱 중요시 하고 있습니다.
그리고 장착되는 팩은 수입 후에 하겐에서 추가로 3년이상 건조 시킨 흑단 제품으로서
지난 10년간 사용해 본 결과 내구성이 아주 뛰어난 품질을 검증 받은 제품입니다.
사실 예쁜 모양과 장식을 지닌 것들도 있지만 사용하면서 장식이 파손되거나 이탈하여
불필요한 A/s를 발생시켜 10년전부터 사용을 하지 않고 있습니다.
그리고 중국산 케이스라고 모두가 품질이 낮은건 아닙니다.
저희도 케이스 등 소모품은 구매하여 사용하지만 지난 시간동안 케이스의 별다른 하자가 없어서 10년이상 공급받고 있습니다.
그리고 사이드 부분에 터짐 현상은 온도나 습도의 영향을 많이 받습니다.
장마철이나 겨울에 가끔씩 있는 현상중에 하나입니다.
고개님 위치와 저희 공방의 거리가 가깝지 않아서 A/S가 불편 하실수도 있을거라
생각됩니다.
하지만 고객님 실수로 파손된 악기도 10년간 무료로 고쳐드리는것도 하겐만의 장점이라고 사료됩니다.
타업체에서 주장 하는대로 만약 악기의 제작상 결함이 있다면
또는 고객님 마음에 안드신다면 저희에게 연락을 주세요.
언제든지 새제품으로 무상교환해드리겠습니다!
하겐악기를 선택해주셔서 감사합니다.
하겐악기는 고객께서 만족하실때까지 최선을 다하고 있습니다